廣州電纜秉承“精益求精、質(zhì)量至上”的經(jīng)營理念，致力于產(chǎn)品的研發(fā)和質(zhì)量的提升，經(jīng)過市場重重考驗，已在市場積淀良好口碑。作為“全國用戶滿意產(chǎn)品”、“全國質(zhì)量信得過單位”，我們深知產(chǎn)品受消費者認(rèn)可、服務(wù)贏得市場認(rèn)同的重要性，從生產(chǎn)源頭起嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，并始終致力于提升售前、售后服務(wù)，以全力來打造高端精密先鋒品牌。
在售后服務(wù)中，廣州電纜擁有一支紀(jì)律嚴(yán)明的鐵軍，他們就是我們的物流運輸隊。運輸作為物流系統(tǒng)中的中心環(huán)節(jié)，是增進(jìn)客戶消費體驗的重點?？茖W(xué)合理組織物流運輸活動，保障客戶貨品安全、及時送達(dá)，是提升企業(yè)核心競爭力的一項重要工作。
廣州電纜在物流運輸過程中，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任到人的管理理念，嚴(yán)格把控物流運輸?shù)母鱾€環(huán)節(jié)，以“0失誤”為目標(biāo)用心做好服務(wù)。我們對訂單執(zhí)行情況進(jìn)行實時監(jiān)控，包括每一輛車的車號、車主信息以及車主聯(lián)系方式等基礎(chǔ)信息必須完整；運輸單維護(hù)、運輸單查詢、發(fā)貨單查詢及運輸情況跟蹤反饋必須透明化、可視化。未來，廣州電纜將繼續(xù)“匠人、匠心、匠品、匠質(zhì)”精神，在高質(zhì)量發(fā)展的道路上，繼續(xù)打造“廣州電纜，讓用電更安全”的品牌品質(zhì)，用心服務(wù)贏取客戶信賴！
